可以不要用户名 发表于 20-8-30 10:36:51

henterxing 发表于 2020-08-29 21:14
谁责任谁承担运费,如果是商家责任需要你买家提供举证,没有举证情况下系统默认是买家问题。

既然你没有举证就不要怪商家了。

不要做SA姨:说你不行就不行,就算行也是不行!

也不要做荷妈:这里不是法庭,不需要证据,如果需要证据,我双眼就是证据!

退货运费我自己出的,第一次看到淘宝7天无理由退货还回头问你要运费的,你问问淘宝看支持谁。小众圈子都这么有趣的吗?被卖家坑还给卖家数钱?

henterxing 发表于 20-8-30 12:37:52

可以不要用户名 发表于 20-8-30 10:36
退货运费我自己出的,第一次看到淘宝7天无理由退货还回头问你要运费的,你问问淘宝看支持谁。小众圈子都 ...

我确实做淘宝的厨具生意,包邮发出的,退货运费买家出,原则上发货运费卖家出,但由于是买家责任,卖家确实可以要求买家支付卖家的损失的运费,有一个案例我们发出10W支鹅针,买家尺寸弄错了,退货,发起诉讼后买家支付了我们的损失(480元运费);不包邮的,买家双程。

建议店小二介入,双方举证,公平公正。

最底的原则就是谁责任谁承担运费,目前能了解到的貌似是你的责任,不知是否有误?

可以不要用户名 发表于 20-8-30 15:30:30

henterxing 发表于 2020-08-30 12:37
本帖最后由 henterxing 于 20-8-30 12:41 编辑



我确实做淘宝的厨具生意,包邮发出的,退货运费买家出,原则上发货运费卖家出,但由于是买家责任,卖家确实可以要求买家支付卖家的损失的运费,有一个案例我们发出10W支鹅针,买家尺寸弄错了,退货,发起诉讼后买家支付了我们的损失(480元运费);不包邮的,买家双程。

建议店小二介入,双方举证,公平公正。

最底的原则就是谁责任谁承担运费,目前能了解到的貌似是你的责任,不知是否有误?

等淘宝判定吧
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