淘宝买的好盈不管修，还得到客服人员这样的答复
3月份从淘宝买的好盈80A，昨天跑车，拐了个弯，车就停了，过去看，电调外观看什么事没有，就是车不走了，马达不转，回家以后换电机测试，电调还是不行，今天早上联系好盈客服，非得要提供收据，我就想问了，淘宝买东西的，有多少人要收据？说半天不通，电话转到一个男的那里，我说我淘宝买的就不管了是吗，他说不是，说没有收据的人多了，每天‘那么多’坏的我都管啊，我打断了他，我说每天有多少坏的啊，就这质量啊，他马上改口，说就是那意思，不是坏的多，然后又告诉我，那你华强北买的东西，不要票，就算200多，人家管你啊。我不管你华强北买，华强北买好盈也是你们出的，你这东西打从去年开始卖，都不够120天吧，现在就这态度，我真没话了，亏我还有心支持你们，我还买了个150A的，就这样对待客户，真寒心。NOKIA行货，没有销售凭证，手机生产日期往后推3个月一年内，拿着手机过去就管修，好盈没有水的吧，如果做不到，就不要保修了，空有承诺，没意义。有时间来回修电调，不如把质量搞上去，没有坏的，谁还用保修！ 图片图片图片图片图片图片图片图片图片图片图片图片 图片 本帖最后由 吉米 于 09-4-13 12:35 编辑还有这事儿？强烈关注！
还说打算上好盈，这样，还是算了吧？ 刚刚有点好评，客服就牛起来了？？？ 晕，论坛里用好赢的人不少，说好的偏多，不会是拖吧。。。。希望好赢不要差别对待，不管从哪买来的，毕竟是你的东西，如果你说淘宝不管的话那大家还怎么买啊，毕竟现在网络时代，大多东西都是从网上购买，这么重要的销售渠道售后不能保证，好赢也太不“与时俱进”了吧。。。。。 好盈...这次你可以如愿的上MMM了。 本帖最后由 hobbywing 于 09-4-13 13:53 编辑
1. 不管什么原因，什么时候，就算是二手的，好盈也是管修，但是有些可能要收费。
2. 要免费保护则需要在保修范围内，这就需要有凭证来证明购买日期。
3. 电调这种产品有时很难判断是过载，还是使用不当，还是产品质量问题引起，并且不良率也不是像遥控器，接收机这种这么低，所有售后问题很多事情处理起来并非这么简单。
4. 好盈成立以来，承蒙各位模友的厚爱，我们也会努力，一如既住，做好我们该做的。
5. 售后人员如果因为沟通问题，引起的误会我们后续会加强说明。 保修要证明购买日期....这理解.......但态度就...... 1.我说了保修，并没说我非要免费修，但是她根本没告诉我说可以修，就是跟我要收据或者发票，她很明确表达给我的意思就是没有收据不管修，所以我才生气
2.换件收费我能理解，小问题能给修好收钱无所谓，关键是管不管的问题
3.坏的时候的配置是3674，两块4000的ACE锂电池
4.我对你们是一直支持，要不我不会又买个150A的
5.你们的客服我打了半天长途，她跟我明确表的的就是没有收据不管修，而一直没有告诉我没有收据可以修，但是要收费，所以我没法理解，而且还把电话转到另外一个男的哪里，还跟我举什么华强北的例子，好盈现在难道要跟华强北那个山寨市场去比吗? 本帖最后由 DYGM 于 09-4-13 15:08 编辑
有3套好盈套装，马上又要入手一套的进来关注下（幸运的是还没怎么用，所以也没坏过）……