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必读 RCFans 微信直销Q&A

17-3-19 22:55| 发布者: rcfans| 查看: 115614| 评论: 0

各位尊敬的RCFans,RCFans微信直销自去年启用至今,受到广大用户的支持,随着微信直销商品不断丰富,服务不断完善,我们将会进一步增加商品种类,不断完善售前和售后服务。对于RCFans微信直销的常见问题,我们总结了一些并为大家解答。如果你还有其他疑问,欢迎在本条微信内留言提问或联系微信订阅号RCFans2003或服务号RCFans2014。

1.我怎么进入RCFans微信直销?
您只要使用手机微信搜索服务号RCFans2014即可关注RCFans官方微信的直销平台,关注后,你会看到"RCFANS+"的菜单,菜单内你可以找到"微信商城"。扫一扫以下二维码关注RCFans微信服务号,微信商城在里面!


2.怎么支付?有没有支付宝?
选购好物品,直接在微信内就可以支付,如果你的微信钱包绑定了信用卡,我们是支持信用卡、借记卡和微信零钱付款的,一扫信用卡在大部分淘宝小店无法使用的烦恼。支付宝?抱歉!没有,因为我们是腾讯微信平台搭建的电商系统,所以现在只支持微信支付,而且微信支付多么方便呀!


3.我买好了商品,什么时候发货?
支付完成后,你的手机微信会自动发出"微信支付凭证",在这个"凭证"内,你可以看到在RCFans微信直销购买过的产品,并且按照时间先后顺序排列,一目了然。

那么付款后什么时候发货呢?如果你是当天中午12时前付款的,我们会力争当天就发出货物,也有可能在第二天发出(部分预购商品,按照到货日发出)。发货后,我们的微信服务号RCFans2014会自动通过微信发出"发货通知",当然前提条件是你已经关注了微信服务号"RCFans2014"。所以请你永远关注RCFans2014这个服务号。



4.我有售后的需求,请问联系谁?
可以联系我们的服务号RCFans2014,你也可以发邮件至tuan@rcfans.com,或者添加微信Rzhobby。上述三个渠道为RCFans微信直销有效的三个售后联系方式,切记,目前没有其他售后联系方式,慎防骗子。

5.RCFans直销的商品有质量保证?
作为RCFans遥控迷官方的直销平台,我们的供货商为厂家、一级代理商或海外总代理,小规模的淘宝店的货品根本不可能流通进入到RCFans直销平台。此外,如果商品在出厂时就已经出现质量问题,我们只换不修,并且会追究供货商责任。

6.我想成为RCFans微信直销的供货商,有什么条件?
首先你必须是:制造生产厂家、一级代理商或者总代理商;存货必须充足;保证货物品质;保证货物来路的合法性;出现质量问题,接受无条件退货或者只换不修。RCFans广告客户或合作客户的商品优先考虑成为RCFans微信直销商品。不接受任何个人或者店家发起的单个商品"团购或凑数折扣"。

符合上述基本条件,有意向合作的供货商,欢迎联系
邮箱 tuan@rcfans.com
QQ:1669296811
微信:rcfansselina

7.我想买,但是提示"售罄"了?
有些商品每批到货数量有限,或者商品太受欢迎,卖光了,所以系统会自动提示"售罄",以免卖超过有效库存数量,请注意,RCFans卖的是现货,不搞一些小店组织的"先交定金或全款,然后卖期货"的形式。那么卖光还会继续补货吗?每款产品在RCFans微信直销的时间周期,库存备货情况都有差别,建议联系我们客服查询。所以我们建议大家,看好的货,立即支付入手,不给自己留遗憾。


8.我没有RCFans账号,也可以购物?
可以,微信平台和RCFans会员系统目前是独立运营的,未来我们有打通的计划。怎么注册RCFans账号?RCFans实行的是开放注册日注册。每次开放日我们都会提前一天通过RCFans微信推送,微信号RCFans2003,所以请关注本微信号。

9.运费
请大家在购物时,务必认真阅读每款商品的详细介绍,每款商品是否包含"运费",都有清楚列明,如果你有疑惑,请联系RCFans客服。

如果你还有其他疑问,联系微信订阅号RCFans2003或服务号RCFans2014。现在你可以尝试扫一扫下面二维码立即开始抢购RCFans微信直销的商品!

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