文明申诉，只求一个合理的答复，ID：一缕络腮胡 被封问题求答复

我已经发了信息给被封的帐号，通知查阅论坛规定。包括对帐号的申诉，帐号被封可能是违规，也可能是被盗号。为什么当事人不认真看我发出的信息呢？
论坛规定，关于投诉的处理是通过邮件进行的
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" ~7 G! k" z2 M6 i/ E" j* H0 |: _投诉信请提交以下内容
投诉人ID
2 ^( J) X6 a% U/ t+ a% D投诉事件
事件发生时间
+ m' C, H2 T0 G1 M2 _5 S投诉理由
7 M6 j$ W1 c- C" ~, r% M# W7 o9 V投诉证据

; G8 x: D3 t9 K/ j- `3 e6 ]帐号被封可能被盗号：
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