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晴天alb 超级 Fans 发消息
发表于 21-8-17 21:10:16 |显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
我是8月7号在  苏乐模型 下单,8月9号收到快递,然后我就去试车,遥控范围不超过50米,我跟店家沟通,店家一会问是不是电压问题,一会问我你附近有可能有信号干扰去换个场地,(其实这个地方我经常来玩车,如果有问题也不可能到现在也没有发现)我说好。第二天又去了,找了很空旷的地方大河滩边上!跑了几次结果还是那样,在你眼前都遥控不过来,这跟我之前的遥控车差远了。然后我把玩车视频发给他了,他说他让我给他们寄过去然后给我寄个新的,当天下午我就给他寄过去了,13号上午厂家那边的人已经收到了,截止到今天我的遥控器还没有发正经发货,查询快递信显示无,今天已经是17号了,一个换个遥控器一个礼拜时间不够你弄的,你家的东西是从阿富汗运过来的吗?闹产的客服说,我们已经努力给你处理了,你不要激动!

我想说的,产品不良我能接受,让我气愤的是你们售后的处理事物的能力!苏乐模型,你们真的影响玩家的玩家体验!差劲






晴天alb 超级 Fans 发消息
发表于 21-8-17 21:17:28 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
买车我们其实关心的是售后,车子都一样主要看服务!
晴天alb 超级 Fans 发消息
发表于 21-8-17 21:25:23 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
我以后是不会再去你家买了
锋爷 论坛元老 发消息
发表于 21-8-17 21:29:05 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国广东茂名
之前好像也也有人反映他家的问题,你没看吗?
晴天alb 超级 Fans 发消息
发表于 21-8-17 21:31:16 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
锋爷 发表于 2021-08-17 21:29
之前好像也也有人反映他家的问题,你没看吗?

我不知道啊,我要是知道我就不会上他家去买了,他家连个实物都没有,哎

点评

锋爷  那他们现在解决方案没  详情 回复 发表于 21-8-17 22:28
石头Stone 终极 Fans 发消息
发表于 21-8-17 21:50:44 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
论坛到处都说苏乐售后不行你都看不到哈哈哈
锋爷 论坛元老 发消息
发表于 21-8-17 22:28:09 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国广东茂名
晴天alb 发表于 2021-08-17 21:31
我不知道啊,我要是知道我就不会上他家去买了,他家连个实物都没有,哎

那他们现在解决方案没
晴天alb 超级 Fans 发消息
发表于 21-8-18 04:24:24 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
锋爷 发表于 2021-08-17 22:28
那他们现在解决方案没

给我发个原厂的控,但是一个星期了没有动静,

点评

锋爷  那你不继续跟他聊天吗催催催,连单号都是假的。  详情 回复 发表于 21-8-18 09:08
锋爷  一般物流最第二或第三天显示了,刚才我也去刷一下什么都没有。  详情 回复 发表于 21-8-18 08:58
晴天alb 超级 Fans 发消息
发表于 21-8-18 04:26:05 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
垃圾的售后服务,发个快递单号根本就查不到物流信息
晴天alb 超级 Fans 发消息
发表于 21-8-18 04:31:52 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
石头Stone 发表于 2021-08-17 21:50
论坛到处都说苏乐售后不行你都看不到哈哈哈

不知道呀,
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