咸鱼你维护买家利益，我没办法 但是我还是要维权！

Pandaj 发表于 16-5-1 00:17
顺丰提供视频 重量 在手 证据还不足，淘宝客服吃的什么饭？

早就报案了啊 3000以上就可以报案了 但是处理速度。。你懂的

顶上去！模型就这么一个圈子！出现一只18mz也挺关注的！周边玩模型的朋友关注下

zhuyangbo1014 发表于 16-5-1 00:27
淘宝帮买家的 一点办法都没得 叫我联系快递

你自己发言举证根本无法证明你的无辜，所以淘宝才会帮买家，是你自己害了你自己。
我也吃过一次亏所以才知道怎么举证是更利于自己的

卧槽这个问题很严重啊，这个问题我也不好说，但是顶个帖子，希望多多受到关注

哭着哭着又笑了 发表于 16-5-1 01:12
你自己发言举证根本无法证明你的无辜，所以淘宝才会帮买家，是你自己害了你自己。
我也吃过一次亏所以才知 ...

我让顺丰提供证据 他一直说安保部门在调查 一直没给我结果 才导致这样

这是大事，会持续关注！

同群，帮转

浅言莫笑 发表于 16-5-1 01:49
同群，帮转

谢..........

zhuyangbo1014 发表于 16-5-1 01:17
我让顺丰提供证据 他一直说安保部门在调查 一直没给我结果 才导致这样

你在淘宝上的发言只是证明了是快递方出现了问题，你报警也是因为快递出现问题了，并且买家可以让顺丰快递员证明是当场拆封拒收的，这些足以证明该件物品是跟买家没有半毛钱关系了，而是你跟快递方的事了，拖着买家的钱款不合理，所以淘宝肯定会判买家赢，这个毋庸置疑。

zhuyangbo1014 发表于 16-5-1 01:17
我让顺丰提供证据 他一直说安保部门在调查 一直没给我结果 才导致这样

还有就是你说的买家和顺丰狼狈为奸本身就是猜测的，也没有证据证明，所以你现在能做的就是和顺丰沟通，争取尽量减少自己的损失，你没有发货视频的情况下，重量问题就是一个很好的切入口。

另外就是现在这件货在哪里？反正已经退款了，你让快件返回来吧，当快递面视频验收，如果不是你寄的原物，当场拒收，并与顺丰协调，如协调不成，就在帖吧、论坛等公共媒体尽可能多的曝光此事，扩大影响力，也可以把顺丰投诉到国家邮政部门，如果还不行，就上法院吧，不过结果可能不容乐观，最主要是你没保价，并且快递单背面有霸王条约，没包价的快递物品丢件损件按照快递费用的10倍赔偿。。