leaguer
发表于 13-11-11 14:05:57
ilg123 发表于 13-11-11 11:19 static/image/common/back.gif
容易解。 这批电池 的电解液可能太多。 二 隔层质量不佳。电池自己漏液无非就是这两个可能。
而且C ...
哦对了~~不知道您是否仔细看我的帖子了~~我之前有发回几颗电池 给ACE检测~~他们说 不管是工艺 还是配方~都没问题。。。。那我是否可以 理解为 厂家在故意隐瞒呢?
你说的 充电器 太高级 我等消受不起~~如果ACE 的电池非要 什么LRP3 才能伺候的话~~那未免~~哈哈~~~~~~~~~我只能大笑了~~~~~~~~~~
leaguer
发表于 13-11-11 15:22:01
leaguer 发表于 13-11-11 14:05 static/image/common/back.gif
哦对了~~不知道您是否仔细看我的帖子了~~我之前有发回几颗电池 给ACE检测~~他们说 不管是工艺 还是配方~都 ...
你意思 我是不是应该理解为 不用以上几种充电器 充电~~那漏液 就是 很正常的????
格氏ace
发表于 13-11-11 15:33:39
声明:
关于版主提到的问题,此问题版主也和我们公司交涉过,其实格氏电池的售后服务,我本人身为格氏ace员工,自己说自己公司服务如何好,也没有多大说服力,关于格氏ace的售后服务,我相信各大模友自己心中自有评论,版主的问题是这样的,版主的电池是从我们一个经销商处拿的电池,之前版主并没有和我司直接有购买关系。但是版主联系我们提到我们电池有问题,我们也积极受理此单事故。客人总共购买150支电池,只寄回4支电池,检测报告如版主所说。我们就和版主沟通,让他把货退回,我们全数更换,而版主坚持只给回4支,要另外寄出150支,我们公司的规定是不良品我们必须如数退回,主要是防止不良品流入市场。但是版主提出无理要求,若是退回来,我们必须给予300支赔偿。大家来评评理版主要求是否合理~~~!
小仲
发表于 13-11-11 15:34:03
leaguer 发表于 13-11-11 14:05 static/image/common/back.gif
哦对了~~不知道您是否仔细看我的帖子了~~我之前有发回几颗电池 给ACE检测~~他们说 不管是工艺 还是配方~都 ...
是现在的充电器放弃了对镍氢的充电性能。。。
小仲
发表于 13-11-11 15:36:32
格氏ace 发表于 13-11-11 15:33 static/image/common/back.gif
声明:
关于版主提到的问题,此问题版主也和我们公司交涉过,其实格氏电池的售后服务,我本 ...
呵呵,这个版主不是我哦。。。。。没事的,等我收到电池后测试下就有真相。
leaguer
发表于 13-11-11 16:07:27
格氏ace 发表于 13-11-11 15:33 static/image/common/back.gif
声明:
关于版主提到的问题,此问题版主也和我们公司交涉过,其实格氏电池的售后服务,我本 ...
请不要 昧着良心说话 好不好~~~作为厂家 中间你们怎么说的 你们自己知道~
leaguer
发表于 13-11-11 16:08:30
本帖最后由 leaguer 于 13-11-11 16:33 编辑
格氏ace 发表于 13-11-11 15:33 static/image/common/back.gif
声明:
关于版主提到的问题,此问题版主也和我们公司交涉过,其实格氏电池的售后服务,我本 ...
既然厂家 来了~那就好办了 ~~下面就是 我要说的问题了~
第一~~我想知道4只电池 能否检测出质量问题。其中2好2坏~~
第二~~经过你们的检测,你给我的答复是配方工艺均无问题。
经过以上2点,本人对你们极度不信任。
在说后续问题。
本人起初提出的要求为~第一。150块电池换新
第二。2台充电器换新(不是维修)
ACE 厂家给的答复是,必须将150块电池 全部退回后,在决定是否答应我的要求。
中间的几次交涉 基本都是 本人 追着厂家 解决问题~~厂家连本人的电话都没存下~~后来是问经销商重新索要本人电话~~
售后名字 我就暂且不公布了~~连客户电话打过几次了~都不存~还敢说售后好~~真是天大笑话~你们 有没有 对这事认真过~~~
后续经过几次交涉~~双方达成的解决办法是~先退回75块电池 以及1个充电器~~
然后看厂家解决的是否满意~在研究后续的问题。。
这当中 ACE提出,我需要付1部分邮费。
就因为这个问题本人非常气愤,一个大厂家 解决问题 就是这样的态度。。。。。
随后 本人在极其气愤的情况下~提出如下几点要求;第一,150块换新
第二,2台充电器换新
第三,赔偿150块损失
第四,这当中本人不出1分钱费用
实话实说~提出以上几点要求~我本人也觉得是很无理的~但是 本人就是 很气愤~也没指望ACE 能同意~
ACE 给予的答复为~~只同意~第一 150块换新~
至此谈判破裂~~也就 有了 这篇文章。。
好了~人在做天在看~~~请你们 把事实根据拿出来~~另外 本人什么时候提出过300块赔偿~~~
你号称 你们售后如何如何~~你自己都不承认 有问题~我怎么相信你们???
说谎话的隐瞒事实的 死爹死妈死全家。。。。。。。。。。。。。。。。ACE 跟着我 说一遍来~~~说谎话的隐瞒事实的~死爹死妈死全家。。。。。。。。。。。。。。。。
~作为厂家出了 问题你们应该想到的是怎么尽量减少客户的损失~而不是如何撇清自己~~~~~~~
我不会相信你们所谓的什么检测~~等我把电池 寄给版主~~自有结果~~我看你们 到时候 怎么圆场~~
leaguer
发表于 13-11-11 16:49:00
本帖最后由 leaguer 于 13-11-11 17:05 编辑
3wy2h我敢保证你这批电池在我手上绝对不会有任何问题,呵呵~ 不过既然ACE肯全部换新的话我想作为厂家也没什么好说的了。LZ你这么搞只会烦到自己,用ACE电的还是会继续用ACE电。发表于 5 分钟前
老兄啊~~你凭啥保证啊。。。。。。。。。。。。。。。。。另外~您的意思是~厂家都不觉得电池有问题~~~就答应给我更换电池~~那服务得老好了~~~我得好好感谢厂家~是吗??
你的经典名句 我会拿本记下~~~~~~~~~~
我敢保证 章子怡 绝对 是个C。V 。~~~你信吗??哈哈~
塔利班猛男
发表于 13-11-11 16:53:06
蚊车区好久没有那么热闹了,强势围观起。
leaguer
发表于 13-11-11 16:54:09
塔利班猛男 发表于 13-11-11 16:53 static/image/common/back.gif
蚊车区好久没有那么热闹了,强势围观起。
可不 老热闹了~~~哈哈~~