发表于 07-7-11 19:45:46
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来自: 中国广东广州
原帖由 zhg140416 于 2007-7-11 01:57 PM 发表
你的第3条解释又一次证明“您”是踢球高手!!!
快递运输是你和快递建立的合同,你填的运单,而不是消费者,要投诉也是你的事情,别把责任推的干干净净的!好好端正自己态度吧!
这位仁兄不知道何处得罪了您,为何要一直带着如此深的成见来说话??
那些运费标准应该是国家物价局核查过的吧,我们公司有尺子,有电子称,每次发货前都严格按照标准核查快递填写的运费,快递按照报价单收钱,我们按照重量查手册来监督快递公司填写的运费,只要快递公司没有违背标准,请问我们有什么投诉快递的理由??
任何一个客户发货前都会问及运费的问题,我公司都会解释一次运费标准。
这样难道还不够合理??难道只要客户来个电话质问说“为什么我的一吨货运费是10000元而不是100元?”——我们就要投诉快递公司,要求它返还9900运费吗????
难道只要客户认为一吨货的运费应该是10元而不是10000元,我们就必须承担投诉快递的责任????请问这个世界真理何在??规则何在????法制何在????
是否一句顾客是上帝,就可以掩盖所有不合理的事实?????
敬请这位朋友能放开成见,以合情、合理的角度来分析问题。 |
发表于 07-7-11 19:48:39
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原帖由 527824 于 2007-7-11 07:33 PM 发表
[quote]原帖由 jovi 于 2007-7-10 10:12 PM 发表
我提出建议也有一个多星期了,这个交易金额也不大,解决也不困难吧。怎么会拖那么久呢? 观点不同是另外一回事 ...
您请打厂家电话咨询遥控器价格,然后按厂家价格付款一半到天下帐号。其他废话少说,颠倒黑白你自己不觉得可笑,其他人觉得你很可笑! |
发表于 07-7-11 19:59:10
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发表于 07-7-11 20:35:23
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来自: 中国辽宁辽阳
原帖由 天下模型 于 2007-7-11 07:48 PM 发表
您请打厂家电话咨询遥控器价格,然后按厂家价格付款一半到天下帐号。其他废话少说,颠倒黑白你自己不觉得可笑,其他人觉得你很可笑!
我俩谁颠倒黑白 你自己说说来 这么多人 都说你是黑店 你还好意思说我颠倒黑白 就从你那包装上来说 已经能够证明你的责任了 有时间我把包装给你复原上个图片 让大家看看 |
发表于 07-7-11 20:39:40
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先锁了,在货品问题解决之前,请双方不要在本论坛争吵,也请勿另外发贴争吵. 解决后再发,呵呵 |