重庆渝悦遥控模型 销售trx4有质量问题 推诿 欢迎支招

3月底买了黄色trx4，回来后发现4处油漆开裂脱落。

协调后，答应给换。
我因为担心黄色车壳有批次问题，有提要求换红色或其他颜色。给拒了。

新壳换回了，开箱发现新壳就有2处裂痕。心情可以想像。

卖家让自己沟通厂家，发的电话居然是手机号。

然后开始推诿，拖延，

买前，买后那态度就区别大了


然后给我挖坑了。说厂家换壳发货时，已录视频，证明车壳没问题。意思怪快递方或我自己收货后造成裂痕。当然看卖家的言辞，大家可以了解一二

卖家提增加电调电机的质保时间，不正面解决车壳油漆开裂质量问题。因为考虑到后期玩车中，车壳受力油漆就会开裂脱落，车壳会无法直视。同时感觉卖家，厂家的推诿拖延态度让人心冷，拒绝了买家提议。

对卖家提增加质保时间以换取我放弃继续索赔车壳的行为，我举了个例子。可能不太恰当，也无意冒犯女性及卖家客服（虽然不知性别）。

最后，玩车的模友应该都是贴近自然，享受生活。也不差1个车壳钱。对卖家这种拖延，推诿，不负责任的行为，我个人曝光，折腾到底。上面每一个字，我负责不推诿。欢迎卖家来找我。

如果模友有traxxas中国厂家官方的联系方式，也麻烦分享给我一个。

一个模友也是换了一次还是有问题，一气之下直接找人把漆洗掉从新喷其他颜色去了，什么事也没。

liaofeihui 发表于 20-4-15 17:59
一个模友也是换了一次还是有问题，一气之下直接找人把漆洗掉从新喷其他颜色去了，什么事也没。

壳是小事，我自己也喷了个海湾石油涂装。田宫油漆，啥事没有。
主要是卖家:重庆愉悦模型 推诿，挖坑，心中难平

liaofeihui 发表于 20-4-15 17:59
一个模友也是换了一次还是有问题，一气之下直接找人把漆洗掉从新喷其他颜色去了，什么事也没。

厂家的问题，凭啥要消费者买单呢

处理方式的确不对，他让你起诉就是耍流氓，直接工商去投诉举报，够他喝一壶的

你去看我的帖子，一样的经历，更恶心的是我还被模型店撸了防滚架

今年有个好收成 发表于 20-4-15 18:30
处理方式的确不对，他让你起诉就是耍流氓，直接工商去投诉举报，够他喝一壶的

反正一直推诿，拖延。几天没反应说厂家没回话，问急了又说正准备回话。
感觉没有用心处理问题，能拖过就拖过。
我又是急脾气，哪受得了故意拖
钱不多，影响心情

就这样吧，我也是黄色，发回去告诉我没问题，我都懒得和他们叨叨了，自己买个车壳喷个喜欢的颜色吧

pu721 发表于 20-4-15 18:47
就这样吧，我也是黄色，发回去告诉我没问题，我都懒得和他们叨叨了，自己买个车壳喷个喜欢的颜色吧

有道理

xjandcmy 发表于 20-4-15 18:03
厂家的问题，凭啥要消费者买单呢

那肯定的，本身质量问题，谈论出厂或者发货的时候没事来判断外壳就是好坏简直就是大忽悠，实际上遇见这些事情可以考虑一下315网站。