无语的一次购物体验arrma

自己作死造成车损，双头拉杆 前上臂码 都断裂了！

3月28日购买，v1版本拉杆   3月30日告诉没货要等。  果断换exb同部位贵点也没事，不想等了。

4月10日上午 历时12天终于到货。打开一看人傻了，两根明显不一样。查看快递单，顺丰件上没有寄件人信息，但是写着运费20元。只能找顺丰询问一下。然后联系寄件人。寄件人表示周一给补发，这个不用寄回。我就拆开安装上，勉强可以玩，就是两边螺杆不同色，一黑一白。
4月11日，没给发货
4月12日，改口要把原来的寄回去。很无语。
4月13日今天。我选择退货退款。用商品总价68含运费。申请退掉一半34元，并退回一个无用件.我是真得折腾不起了。东西寄过来12天，我再寄回去，然后他们审核完毕再寄回来？。算了就这样吧。arrma服务无敌

我的黑白前拉杆也不配对了，就这样吧。

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需要解释一下，因为我也是做电商的在很多情况下。比如产品运输费用与产品自身成本价差不多的时候。绝大多数商家会选择不用寄回直接补发。这个60mm螺丝成本价多少？与20元的顺丰运费相比较。我感觉是合理的。所以我才信了他的鬼话，拆开用了一个。

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听你这么一说，都不敢买arrma的车了，配件这么难买吗

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三啊 发表于 2022-04-13 14:17
听你这么一说，都不敢买arrma的车了，配件这么难买吗

我也第一次买原厂件，因为这个没有op件可以买。没相当原厂件竟然是残次品

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配件还贼贵，我的莫哈维爆了轴承，自己不知道，等吧伞齿扫了才知道，轮胎结合也扫了，一个轮子加伞齿两百多块就没了。真没玩几次。随便一个小零件就上百，还不好买，体验真心差。真不知道是不是成本真这么贵。

大鳄尧 发表于 2022-04-13 14:10
本帖最后由 大鳄尧 于 22-4-13 14:13 编辑

需要解释一下，因为我也是做电商的在很多情况下。比如产品运输费用与产品自身成本价差不多的时候。绝大多数商家会选择不用寄回直接补发。这个60mm螺丝成本价多少？与20元的顺丰运费相比较。我感觉是合理的。所以我才信了他的鬼话，拆开用了一个。

打电话干什么呢，有事直接平台联系不好吗，完事出了问题还可以截图，要我直接60多全退我，不然就投诉小二，还耽误我用的时间了呢。

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楼主你应该第一时间去找商家的而不是去找那个寄件人，都说口说无凭，平台最起码还可以保留点证据，当然我理解楼主的急切修好车的心情，当踩坑了吧

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球头拉杆不用原厂也能用其他的五金店产品代替，量好长度

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这螺丝生锈估计都不好弄了吧

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