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yuangang 超级元老 发消息
发表于 12-11-28 11:53:43 |显示全部楼层 来自: 中国江苏扬州
晕 和卖家也没什么关系 看起来

点评

wen775214  人说,子不教父之过,那一个公司的员工如此,公司是否有关系呢  发表于 12-11-28 14:40
jianglei222 论坛元老 发消息
发表于 12-11-28 17:40:07 |显示全部楼层 来自: 中国天津
玩模型的大都是比较心急的,都希望(恨不得)下单后立马就能到,LZ耐心点咯~
o0jason0o 金牌 Fans 发消息
发表于 12-11-28 19:27:26 |显示全部楼层 来自: 中国广东
理解和河蟹很重要。。卖家和买家都很无奈。。。。
咕噜噜飞飞 超级元老 发消息
发表于 12-11-28 21:26:13 |显示全部楼层 来自: 中国北京
买电池 走陆运 基本的常识 还用提醒么? 既然你说了维护消费者的权益 但是你自己想想 由于快递慢 要求退货并要求卖家承担运费 商家也会为了维护自身利益 要是楼主作为卖家 碰见这事 你会怎么说? 换个角度自己想想吧     玩模型谁都心急 但是也要保持一个良好地心态 网购就要做好快递速度快慢的准备

点评

wen775214  至此,矛盾越发加深,所以我会说该客服无工作素养,毕竟我是消费者,说句不好听的,他的收入是靠千千万万个在那购物的我们。  发表于 12-11-28 22:43
wen775214  接上条,就是希望他们能够帮我及时处理此发货问题,物流他们是不能干预,按他说法是能按时发货就已经合格了,我想最少他们能帮忙督促物流是吧,但是没有,此客服从一开始就是推卸的态度,话语中你们都看得见  发表于 12-11-28 22:40
wen775214  我发此贴,针对的是此商家的客服,并不是说我不能理解快递的快或慢,若当时是一位有些职业素养的工作人员在跟我解释这个事情,我也不是墨迹的人,你可以认真的看我跟此客服的聊天记录,从一开始我提出要退货..  发表于 12-11-28 22:38
咕噜噜飞飞  嗯 网购就这样 楼主不差钱 可以去实体店嘛 本地没有 打个飞的去厂家  发表于 12-11-28 21:38
单纯的孩子  顶你 我也觉得可以理解  发表于 12-11-28 21:32
咕噜噜飞飞 超级元老 发消息
发表于 12-11-28 22:44:05 |显示全部楼层 来自: 中国北京
真没觉得推卸责任 总之我觉得 你退货ok 但是运费 卖家不承担 也是合理

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wen775214  从你的看法我突然想到,现在的商家为何越来越没有责任心呢,我想,是我们消费者惯出来的。  发表于 12-11-28 22:48
咕噜噜飞飞 超级元老 发消息
发表于 12-11-28 22:46:37 |显示全部楼层 来自: 中国北京
说的是这个道理 可惜你忘记了一点 客服也是人 也有情绪 店大了 不愁你一个买家 网购 本身就是这样 这年头 顾客是上帝这句话 好像在国内 没啥体现
咕噜噜飞飞 超级元老 发消息
发表于 12-11-28 22:54:39 |显示全部楼层 来自: 中国北京
错 你所谓的从你的看法我突然想到,现在的商家为何越来越没有责任心呢,我想,是我们消费者惯出来的。

你的问题就是你的 问题 商家的问题就是商家的问题 这一点我想所有人都同意 谁的问题就由谁承担你退货 不是卖家原因 卖家就是可以不承担运费   顾客是上帝没错 但是顾客说的难道都是对的? 真把自己当上帝啊 你要是服务行业 我是顾客 我说的你都听么?

打住 我不说了 你愿意停留在你是上帝的思维里面 那继续吧

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wen775214  我只能说每个人看法不一样,啥也不说了。  发表于 12-11-28 22:59
蜗牛狂奔 金牌 Fans 发消息
发表于 12-11-29 00:11:40 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国天津
当笑话看完了,挺有意思。说实话出门有时还堵车呢
感恩tomcao 论坛元老 发消息
发表于 12-11-29 01:13:03 |显示全部楼层 来自: 中国陕西西安
理解楼主等待着急的心情,,,委屈,都委屈;;;开心好啊
kgdyygytu 元老 Fans 发消息
发表于 12-11-29 13:15:09 |显示全部楼层 来自: 中国贵州贵阳
我只想说:生气是拿别人的错误惩罚自己,
这点小事,生气伤了心肝就亏大了,
与其说商家,不如说说自己修行不够,
生气也是过,不生气也得往下过,不如往好的一面去想想!
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