给鸿诺挑点毛病。。。

對於此軸心問題深感抱歉。
零件有問題，皆為本公司之責任，絕不找藉口推問題。
可否煩請樓主拿回原購買處更換。
另外，我們會要求加工廠及內部人員的再教育訓練，並加强品管工作。

下次代理商再訂貨，我們會附上此款零件及各式螺絲備品。以供車友有問題時，
能立即提供零件換新服務。

再次抱歉.

鴻諾公司 敬上

原帖由 阿风 于 2006-6-24 12:27 PM 发表


哈哈，就是你们啊，是不是你们给我寄一个短的那个过来啊，
我打算剪掉一点，自己用扳牙把螺纹弄好算了，不影响使用就行。

此軸心為特殊材質製造，並經熱處理過，硬度很高。
扳牙器可能咬不動。
不建議如此做。還是換新品此較妥當。

謝謝

鴻諾公司敬上

原帖由 hongnor 于 2006-6-24 05:33 PM 发表
對於此軸心問題深感抱歉。
零件有問題，皆為本公司之責任，絕不找藉口推問題。
可否煩請樓主拿回原購買處更換。
另外，我們會要求加工廠及內部人員的再教育訓練，並加强品管工作。

下次代理商再訂貨，我們會 ...

:victory::victory:

装错条轴,老板都出来道歉...HN的服务...唉...真是没话说！

原帖由 hongnor 于 2006-6-24 05:38 PM 发表



此軸心為特殊材質製造，並經熱處理過，硬度很高。
扳牙器可能咬不動。
不建議如此做。還是換新品此較妥當。

謝謝

鴻諾公司敬上

谢谢，代理已经通知我更换轴心。
原来我要是扳牙咬得话，会首先加热烧红，等他自然冷却再扳得。扳好后再淬火，就ok拉。
现在能换就不加工了，等零件来了再换上。
对贵厂的售后在此表示感谢，希望能在不断的改进中继续进步！！！！

我就说吧  鸿诺真是到位

原帖由 dy 于 2006-6-24 01:28 PM 发表
没有最好的,只有更好....
明天安排一个"技术员"去你那里帮你解决所有的"技术"问题,务求做到你100%满意为止~

感謝dy兄的幫忙。
在此敬最大謝意。

鴻諾公司 敬上

[ 本帖最后由 hongnor 于 2006-6-24 11:35 PM 编辑 ]

原帖由 baboonwei 于 2006-6-24 09:25 发表
另外，个人感觉HN的说明书还是比较详细的~

不同版本的车有不同说明书，楼主的车不是X1CRT，而是X1CR FT版吧？这个车使用的是PRO的说明书，因为只有部分配件升级，刹车部分有变化，但是厂家单独付上说明书了~

唉！！說到這說明書..不得不罵禾寶一下，我以前買勁裝版H7...裡面的說明書竟然還是普通版H7...說明書跟實際的勁裝版，幾乎毫無關係...完全牛頭不對馬嘴...
HN的說明書，說真的已經不錯了....內容寫得很仔細，不輸日本的說明書。就算新手看著圖，只要懂螺絲規格，裝起來都不會有問題的！！

原帖由 龙少 于 2006-6-24 17:54 发表

:victory::victory:

HN的車車不但耐用，最重要的是...服務沒話說。根本沒的比...

而且吳董在公務之餘，還會拼了老命來看車友的反應....:handshake:handshake

原帖由 dy 于 2006-6-24 13:28 发表
没有最好的,只有更好....
明天安排一个"技术员"去你那里帮你解决所有的"技术"问题,务求做到你100%满意为止~

哇哈！！還外送到府、服務到家耶...根本就是RC界的PIZZA HOT:lol:lol