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00337 发表于 16-4-10 06:31 感谢大家的关注不能一一回复，你说的这些我都和客服说了，买家就以发动机存在质量问题，不能拉高速为由发动机损坏为由 退货，而且淘宝客服说了就算你 有发票，一旦买家提出发动机检测报告，我操就一个2手遥控车玩具而已发票就要1000多的税点不说，在返回厂家做发动机检测报告，2台新车钱都出来了！ 最终结果还是我损失大。 我退了他700元 |
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买家已撤消本次退货退款申请. 留言板 崔海平83879053 - 卖家2016-04-07 23:16:08 发车前视频和发车当天视频。以及我和你通话截图说明一切。 ***** - 买家2016-04-07 11:31:15 我有几点异议：1.发动机的情况卖家售前没有如实说清楚 ；2.我的操作符合规范，不认为是我当时的操作是卖家所说的“贫油空拉高速”；3.我手上有油车，玩了2年，不缺乏常识； 崔海平83879053 - 卖家2016-04-06 16:30:44 在你没有任何调试油针经验的情况下。贫油导致发动机润滑不够。切让发动机高速运转。就和汽车发动机没有了润滑机油是一个道理。切后果燃油遥控车的发动机和汽车的发动机粘杠爆瓦是一个道理。 崔海平83879053 - 卖家2016-04-06 16:23:25 俩个发货前的试车视频足以证明车的状态优良，我的观点是对方调试油针。贫油。切空载拉高速。导致发动机过热发动机损坏。 ***** - 买家2016-04-05 13:57:29 说了这么多，我也觉得差不多说清楚了，请淘宝判定吧。 ****** - 买家2016-04-05 13:56:27 主要的争议：卖家说“发动机需要调试才能达到最佳状态；”我认为更为准确的说法是“不管卖家怎么调试，这车发动机上不了高速；一上高速就熄火“；这2个描述相差甚远！关系到这次交易是否能成交！-----------这是也这次交易中最大的争议点-------------我的观点：卖家未能如实描述车的发动机情况！ 崔海平83879053 - 卖家2016-04-05 09:21:59 谢谢， 验货签收 是我提出来的就是拍签收说那说那不符合要求，发货当天和发货前的视频在这里 你要是不乱调试发动机油针空气和燃油的混合比能到是贫油高温导致发动机的损坏吗？！！所以车辆发动机的损坏和我一点关系都没有。 收货地址更改是你提出来方便验货而已！ 该说的都说了，我相信客服人员会做出公平公正的决策的！ 崔海平83879053 - 卖家2016-04-05 09:14:21 车呢 有购买凭证！但是告诉你 ！你本身就是在旧货咸鱼买的 有几个是全新的拿到咸鱼卖呢！你是一种占便宜的心理！2手东西收货当然要验货签收了，就是防某些人到手刀，这也就是车 要是比如遥控飞机你验货一起飞摔了，我想你也要说飞机质量有问题吧，你怎么不说自己操作问题呢，自己在调试油针导致贫油，没有发动几分钟热车，在凉车的情况下尝试高速，导致发动机的损坏你是直接原因！ 崔海平83879053 - 卖家2016-04-05 09:03:23 发动机有问题还能再地上跑吗？！！！！！ http://v.youku.com/v_show/id_XMTUyMzg0NTAyNA==.html?from=y1.7-1.2 这是发货当天的视频 一只手拿着控和手机 所以有一点晃，但是这个视频足以证明车是没有问题的，你在调试油针洪油门的时候存在严重失误，没有怠速热车，发动后直接尝试高速，且自己调试油针导致贫油辆车的情况下损坏发动机 崔海平83879053 - 卖家2016-04-05 09:03:23 发动机有问题还能再地上跑吗？！！！！！ http://v.youku.com/v_show/id_XMTUyMzg0NTAyNA==.html?from=y1.7-1.2 这是发货当天的视频 一只手拿着控和手机 所以有一点晃，但是这个视频足以证明车是没有问题的，你在调试油针洪油门的时候存在严重失误，没有怠速热车，发动后直接尝试高速，且自己调试油针导致贫油辆车的情况下损坏发动机 |
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崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 12:58:39 发动机高速灭车 我当时想的和你用的燃油当地的气温 都有关系这个你敢不承认吗？你能说和我用的燃油完全一样吗？你能说和我家这边的气温一样吗？甲醇发动机虽着你更换燃油以及一年四季的温度不同，油针都需要适当的调试，发快递燃油又不能发用你自己的燃油肯定发动机工作状态有所不同， 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 12:52:38 http://v.youku.com/v_show/id_XMTUyMzg0NTAyNA==.html?from=y1.7-1.2 这是发货当天是视频 注意1分27秒以后的视频中有几次是将遥控器全油门运转发动机的。到你手里就1秒就灭车，在发货前就已经同意你调试油针了因为你告诉我你会调试油针， 至于之前说的退你损失500元是一时的冲动，现在责任很明确我并不同意退1分钱， 淘宝小二2016-04-08 10:13:52 淘宝小二正在处理，请耐心等待。 ***** - 买家2016-04-08 09:32:29 如果收到货后，发动机可以上高速，我自己为了追求更暴力，我去调试油针烧毁了发动机，这个负责归我。可是，现在是发动机一拿到手，上不了高速，并经过卖家的同意，我才去调试的。明明知道自己怎么调试发动机上高速就会熄火，还让我去调，这就是一个---------------坑。 ***** - 买家2016-04-08 09:28:32 发动机上不了高速，说成不能达到最佳状态，让我去调试，调不好我水平不行！调试烧毁了我自己的责任！-----------卖家人一直很好！拍照录视频，我非常感激！沟通到现在为止，我们也没有相互辱骂过。但这个发动机的事确实是给我埋了一个---------------坑。 ***** - 买家2016-04-08 09:24:10 二个如果：1.如果卖家提前说好发动机的情况，这个争议不会有；2.如果卖家电话中不同意调试油针，或郑重声明调试烧毁后果自负，我直接退货，不会有这个争议； **** - 买家2016-04-08 09:21:21 我再提几点异议：1--视频确实证明了发动机可以低速工作，但没有任何一段是全油门的高速的，发动机全油门1秒内必定熄火；2--收到货时我并未作任何调试，低速一切正常，高速熄火后我立马电话了卖家，卖家表示确实有此事，需要调试油针；3---我调试油针后发动机烧毁，卖家表示最多可以退500元，我不接收这个协商条件才有了这段淘宝介入； 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 00:01:53 甲醇发动机的燃油里面包含了润滑油。但是发动机处于高温的情况下。随着燃油的爆燃的同时润滑油也在高温中燃烧导致润滑不够。从而出现发动机更高温加上你没让车下地跑没有风冷的情况下。发动机从哪里散热。不散热发动机就回持续更高温。会开车的人都清楚发动机过热水箱会开锅。你的操作就像汽车高温水箱开锅了你还在让车开着。后果是一样的。你玩俩年车还需多学习。 崔海平83879053 - 卖家2016-04-07 23:48:05 发车当天我也有地上跑车也有哄油门的视频作证也没出现灭车的现象啊。视频当中怠速和急加速高速完全和我描述一致视频完全可以体现。你调试油针的做法就是想让发动机动力最大化在急加速的同时前轮抬起让车抬头。但是发车前我如实说清发动机和车的情况。只是你急于简称调试油针导致没有充分散热的情况下空载哄油门短短续续持续一个小时之久。导致发动机高温。就算用再好的润滑油。气车高温也会粘缸爆瓦的。何况这么小的遥控车发动机了 崔海平83879053 - 卖家2016-04-07 23:30:45 你又怎么证明你的操作符合要求呢！我给你那边的快递哥打电话说你咕嘟了一个小时。都没让车休息一下。你不知道车只有在走起来有风的情况下才能散热吗？车没下过地是你说的。切在没有充分散热的情况下着车一个小时。而且时不时还要哄一哄油门发动机能不过热吗？发动机的高温直接导致发动机的损坏你是100%的责任。还有你不用怀疑我没打快递哥打电话。因为我录下视频取证了。随时可以给你看。 |
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***** - 买家2016-04-08 16:52:52 由于买家主动撤销，纠纷自动撤销 ***** - 买家2016-04-08 16:52:09 电话沟通卖家退700元，我把发动机拆下退回给卖家，这事就这么解决了。 淘宝小二2016-04-08 16:02:30 因为 凭证缺少 要求崔海平83879053(卖家)提交凭证,示例名称：进货发票 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 14:05:26 第2个电话你说发动机损坏，我的第一反应还是碰到刀客了，陪你发动机损失是一时冲动，发动机正常不正常视频是证据。 发动机的损坏你是直接责任，发动机的修复大概在500元左右，所以现在在要我陪你500那我可是冤枉死了。 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 14:00:13 当时第一个你打电话说高速灭车，我的第一反应是碰到刀手了，解决问题只有调调油针这个你又不是不会，甲醇发动机本身和汽油发动机相比就是不稳定，灭车现象时有发生，这个没什么不承认的。玩甲醇车的朋友那个敢说玩车图中没有突然灭过车的，你玩2年甲醇车你敢说玩车图中没突然灭过车吗？！！！ 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 13:44:35 你说：“”“--视频确实证明了发动机可以低速工作，但没有任何一段是全油门的高速的，发动机全油门1秒内必定熄火；”“” 想必2个视频你并没仔细看。发货当天视频中明显出现车发动机运转和遥控器同步的视频，而且也多次出现油门到底的1分27秒以后，这个和你使用的燃油当地气温，再加之你那高超的调车技术，折腾车一个小时之久，天时地利人和，你战胜了发动机，你赢了，发动机却死的很惨。。。。。。。。。。。。。 ***** - 买家2016-04-08 13:35:17 当时高速熄火，我就打了电话，卖家当时第一反应是承认存在问题，让我调油针。烧毁发动机第一反应也是赔偿。发动机的不正常的事，我觉得卖家提前有心理准备的。 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 13:35:02 你说：”“”“如果收到货后，发动机可以上高速，我自己为了追求更暴力，我去调试油针烧毁了发动机，这个负责归我。”““” 当然你要负责了，发货当天视频已经提现高速运转发动机，1分27秒以后。最基本的发动机运转条件，燃油不能随意更换，一年四季随气温气候的变化油针也要有所变化，都对发动机有影响的。何况发动机在没有充分散热的情况下{跑起来才有风冷}，发动机高温，再加上你那高超的不能在高超的调车技术。。。。。 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 13:15:50 发给你的时候就告诉你到手随时可以调试油针，何来要经过我同意呢，我虽说玩模型很久 但也有不会的也是正常的，油针我也是一般般，在你说了会调试油针玩过油车，当然我也就认为你是玩车高手了，就因为你会调试，给自己挖了一个——————坑！！！还要把我拉下去 崔海平83879053 - 卖家2016-04-08 13:07:56 你说的二个如果： 你会调试油针 我当然同意你调试了至于调试油针的后果 你要是不知道的，干嘛说你会调试油针，就像会开车的新手不知道开车会出什么过后一样！ 发货前发动机是正常运转的，如果你说你调试油针也是生手，我也不会卖你。因为只有不会调试油针才会出现损坏发动机。 如果当时高速灭车 ，切发动机还没有损坏，你要是告诉我你要退货我也不同意，因为你之前说了你会调试油针，不是合理退货理由 |
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