艾斯特售后就是这样处理。对待消费者

查看: 6278|回复: 23| [复制链接]

枪骑兵7

超级 Fans 发消息

发表于 17-4-8 13:16:22 |显示全部楼层来自：中国湖南

本人2017年2.15号购买的 ISDT Q6 PKUS充电器使用一个月突然屏幕不亮但能充电。于是找淘宝卖家发售后返厂。淘宝卖家给我的地址是这个。。售后服务

如果您购买的ISDT产品经ISDT技术支持人员确认发生故障，可选择前往就近服务网点维修，若需发回ISDT总部维修，请按如下联系方式邮寄：
地址：广东省深圳市南山区西丽桃源街道平山一路大园工业区11栋302
收货人：深圳艾斯特创新科技有限公司客服部
联系电话：0755-26655980 按照这个地址发过去半个月时间厂家木有任何答复就说在处理问什么情况也说不知道。然而快一个月了充电器返厂回来了。本人一打开通电一看。竟然给我弄一块坏的屏幕换上去额。。
我就想问你们公司做售后返修就是这样马虎的。屏幕里面很多灰尘还有划痕。。你们技术部门做事就是这样做工。。。。

枪骑兵7

超级 Fans 发消息

发表于 17-4-8 13:18:32 |显示全部楼层来自：中国湖南

曝光黑心。。艾斯特公司售后就是这样处理售后问题的。。。。。。。。。。。。。。....

本帖最后由枪骑兵7 于 17-4-9 08:04 编辑

本人2017年2.15号购买的 ISDT Q6 PKUS充电器使用一个月突然屏幕不亮但能充电。于是找淘宝卖家发售后返厂。淘宝卖家给我的地址是这个。。售后服务

如果您购买的ISDT产品经ISDT技术支持人员确认发生故障，可选择前往就近服务网点维修，若需发回ISDT总部维修，请按如下联系方式邮寄：
地址：广东省深圳市南山区西丽桃源街道平山一路大园工业区11栋302
收货人：深圳艾斯特创新科技有限公司客服部
联系电话：0755-26655980 按照这个地址发过去半个月时间厂家木有任何答复就说在处理问什么情况也说不知道。然而快一个月了充电器返厂回来了。本人一打开通电一看。竟然给我弄一块坏的屏幕换上去额。。
我就想问你们公司做售后返修就是这样马虎的。屏幕里面很多灰尘还有划痕。。你们技术部门做事就是这样做工。。。。返修一个次品的屏幕给消费者。

yhykfll1

论坛元老发消息

发表于 17-4-8 13:38:06 |显示全部楼层来自：中国上海

Isdt 厂家的售后确实需要跟上，产品的售后必须跟上发展的脚步，要不怎么继续发展？
这里要赞一下好盈

wmyijiu

终极 Fans 发消息

发表于 17-4-8 15:02:54 |显示全部楼层来自：中国湖北

卧槽我的和你差不多现在还没回来是突然没反应了屏幕也不亮了我也没用几次就那个样了个把月了也还没到好怕

三多战车

金牌 Fans 发消息

发表于 17-4-8 15:33:29 |显示全部楼层来自：中国河北廊坊

幸亏当时没买这个牌子的

枪骑兵7

超级 Fans 发消息

发表于 17-4-8 16:48:54 |显示全部楼层来自：中国湖南长沙

wmyijiu 发表于 17-4-8 15:02
卧槽我的和你差不多现在还没回来是突然没反应了屏幕也不亮了我也没用几次就那个样了个把月了也还没到 ...

对啊突然不亮了。

枪骑兵7

超级 Fans 发消息

发表于 17-4-8 16:56:32 |显示全部楼层来自：中国湖南长沙

曝光黑心。。。艾斯特科级公司原来就是这么做人做事的。。。。忽悠消费者。。。。...

本帖最后由枪骑兵7 于 17-4-9 08:04 编辑

本人2017年2.15号购买的 ISDT Q6 PKUS充电器使用一个月突然屏幕不亮但能充电。于是找淘宝卖家发售后返厂。淘宝卖家给我的地址是这个。。售后服务

如果您购买的ISDT产品经ISDT技术支持人员确认发生故障，可选择前往就近服务网点维修，若需发回ISDT总部维修，请按如下联系方式邮寄：
地址：广东省深圳市南山区西丽桃源街道平山一路大园工业区11栋302
收货人：深圳艾斯特创新科技有限公司客服部
联系电话：0755-26655980 按照这个地址发过去半个月时间厂家木有任何答复就说在处理问什么情况也说不知道。然而快一个月了充电器返厂回来了。本人一打开通电一看。竟然给我弄一块坏的屏幕换上去额。。
我就想问你们公司做售后返修就是这样马虎的。屏幕里面很多灰尘还有划痕。。你们技术部门做事就是这样做工。拿一个次品屏幕来忽悠消费者