发表于 17-9-25 11:44:07
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来自： 中国江苏
我来说说我的经历，之前咸鱼买了bc168充电器，卖家发货前是好的，我们这快递普遍习惯性放快递柜，因为方便嘛，图省事，并没有电话通知争得我同意就放快递柜了，当然平时我也没有当面验货的习惯，之前也没遇到快递坏东西的事。我收到后，屏幕碎了，卖家也是一脸崩溃，多数是快递运输时弄的，根据我的经验，我叫卖家投诉快递维权，结果是快递赔偿损失，这事很快就解决了，这家快递公司的做法是要当时派件的快递员把事给摊了，算到他头上，他赔我钱，我拿了钱给卖家确认收货，坏的充电器快递员拿走，客服回访下这事就解决了。 该是谁的责任很明确，该维权维权就是了。楼主的聊天截图里，也有侧面反应出卖家的包装放了很多泡沫，证明卖家也有妥善包装，收到货有瑕疵，很明显快递责任，也不能算到卖家头上啊。协商好，哪方投诉一下，该投诉快递投诉，走流程解决就是了。
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发表于 17-9-26 06:47:16
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来自： 中国湖北武汉
发表于 17-9-26 11:07:46
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来自： 中国浙江温州
发表于 17-9-26 19:19:27
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来自： 中国广东广州
发表于 17-9-26 19:24:21
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来自： 中国广东广州
很多这这样的店铺...兄弟节哀...动员魔友别再他家购买..
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发表于 17-9-26 19:27:07
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来自： 中国广东广州
发表于 17-9-26 19:29:38
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来自： 中国广东广州
Tesack 发表于 17-8-7 23:51 
1.这是快递的责任，如果买家验货，壳子有问题并联系卖家，卖家可以向快递索赔的。2.很多人都没有验货的习惯 ...
你明摆在狡辩.货品有问题.首先商家第一时间要解决.不是推托.啥X
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发表于 17-9-26 19:31:54
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来自： 中国广东广州
Tesack 发表于 17-8-8 00:20
第五张图，买家亲口说的：“你放这么多泡沫也没有用”这句话证明了卖家包装没有偷工减料。
我作为一个观众...看你不顺眼....
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发表于 17-9-26 19:33:09
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来自： 中国广东广州
发表于 17-9-26 21:46:29
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来自： 中国湖北
往往快递都图方便到了直接放那给你一个短信完了，现在的快递都不用签收，但是那是针对正常情况的，针对特殊情况，就比如说是以上情况，收货放只要打电话过去快递公司是没有理由不赔偿的，但是这个电话是收货方打还是寄件方打就要看哪个更有效了。如果商家与快递公司长期合作，那很容易解决，如果和普通人一样，那打这个电话还是收货方力度大。
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