易控4102入手后前差速锁就坏了

新入的易控4102牧马人 感觉还算对得起这个价格 前后差速锁双速波箱可玩性挺高

刚下地刚玩了五分钟发现前差速锁有异样，感觉是锁不上，前差速一直处于打开的状态锁不上，打开壳后发现差速舵机拉不动绳，所以导致锁不上 。新车刚下地五分钟成这样 ，多少会怀疑是质量问题 ，遂找店铺客服反应问题 ，店铺客服问过厂家以后给出了几种解决方案 ，譬如松鸡米螺丝之类的 ，都试过以后还是无法解决 ，卖家提出返厂维修 ， 刚买的车就需要返厂， 心里多少有点不乐意 ，毕竟一来一回得一个多星期， 所以通过商家给出的电话号码加上了易控的客服 想为我这一个多星期的等待申请一点补偿

因为之前看很多易控模友都收到了赠送的配重 所以想申请一对配重作为补偿

没想到客服居然给我提出了两种方案...
plan A：赠送一对配重（两个） 但是来回运费需要我承担
plan B：厂家承担来回运费，但是厂家对于质量问题和耽误的时间不做任何补偿
来回运费90RMB....

看到售后给出这样的解决方案属实有点生气 新车就出了质量问题 耽误我的时间 我个人认为 我要求厂家对我做出一点补偿并不算太过分

客服仍然避重就轻 不提补偿 甚至反咬一口，说它们的车子出厂经过百分百的检测，不可能出现任何问题，这意思就是由于我自身的操作不当造成的前差速损坏 我呵呵了

综上所述 对于易控的质量以及售后 不敢恭维  问了下易控圈里的几个人 易控4102到手的时候多少都有点瑕疵小毛病 不是以偏概全 我不谈别人 只谈自己 差速锁存在的问题是实实在在的 祝各位模友擦亮眼睛 妥善甄别 少踩坑

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看来还是大厂的好啊，我买了个trx4剁机被我给弄断了，尝试性的问客服，客服啥也没问，就问了我地址，给我寄了个新的，然后路虎车壳掉漆了，我又问了一次，直接给我寄来一个新的，旧的（也是新的）让我自己留着………

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maloo4oo8 发表于 2020-07-20 14:45
看来还是大厂的好啊，我买了个trx4剁机被我给弄断了，尝试性的问客服，客服啥也没问，就问了我地址，给我寄了个新的，然后路虎车壳掉漆了，我又问了一次，直接给我寄来一个新的，旧的（也是新的）让我自己留着………

客服一开始以为是舵机的毛病 让我拆下来舵机邮过去 然后给我邮新的 我说直接给我邮个新的不行嘛 客服说必须见到坏的...

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maloo4oo8 发表于 2020-07-20 14:45
看来还是大厂的好啊，我买了个trx4剁机被我给弄断了，尝试性的问客服，客服啥也没问，就问了我地址，给我寄了个新的，然后路虎车壳掉漆了，我又问了一次，直接给我寄来一个新的，旧的（也是新的）让我自己留着………

后悔没加一千块钱入个t4 我当时可喜欢t4大g了 最后还是买了易控

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刚入圈的小白白 发表于 2020-07-20 14:47
后悔没加一千块钱入个t4 我当时可喜欢t4大g了 最后还是买了易控

但是！这一切发生在美国哈

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刚入圈的小白白 发表于 2020-07-20 14:47
后悔没加一千块钱入个t4 我当时可喜欢t4大g了 最后还是买了易控

你这就完了5分钟，质量也太不过去了吧

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maloo4oo8 发表于 2020-07-20 14:49
你这就完了5分钟，质量也太不过去了吧

就5分钟 甚至不到5分钟 我裂开

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maloo4oo8 发表于 2020-07-20 14:45
看来还是大厂的好啊，我买了个trx4剁机被我给弄断了，尝试性的问客服，客服啥也没问，就问了我地址，给我寄了个新的，然后路虎车壳掉漆了，我又问了一次，直接给我寄来一个新的，旧的（也是新的）让我自己留着………

你想多了，t厂在国外，返厂是返国外没有半年都回不了，你说是真的话，那是经销商给你的

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永远不要被保修两字坑了。保修，并不包括硬件坏了不需要出钱买，不是的。我之前买过暗黑精灵的笔记本，由于工作过程中不小心水杯倒了，导致一块板子坏了，虽然在保修中但还是得自己付500块钱。当初自己也傻，板子无非排线口生锈而已，除锈就好了不懂硬件的后果

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非常真实的帖子