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aa289326741 RC 新手 发消息
发表于 20-7-20 16:01:12 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国广东
maloo4oo8 发表于 2020-07-20 14:45
看来还是大厂的好啊,我买了个trx4剁机被我给弄断了,尝试性的问客服,客服啥也没问,就问了我地址,给我寄了个新的,然后路虎车壳掉漆了,我又问了一次,直接给我寄来一个新的,旧的(也是新的)让我自己留着………

旧车壳可以卖掉吗
正仔 论坛元老 发消息
发表于 20-7-20 16:15:52 |显示全部楼层 来自: 中国广东广州
我觉得处理得挺好的 之前T4的电调也有很多人有问题 按正规来说返厂的话估计没几个月是回不了的 经销商也是我也是按正规召回给你走
最终很多人都是宁愿自己换个1080算了
刚入圈的小白白 RC 新手 发消息
发表于 20-7-20 16:17:45 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
正仔 发表于 2020-07-20 16:15
我觉得处理得挺好的 之前T4的电调也有很多人有问题 按正规来说返厂的话估计没几个月是回不了的 经销商也是我也是按正规召回给你走
最终很多人都是宁愿自己换个1080算了

这是国内啊哥哥 返厂是我主动提出来的 一开始厂家是说让我把差速舵机邮回然后再给我邮个新的回来 最重要的一点 下地五分钟

点评

xjandcmy  所以国产进口真的难选,国产有售后,但是车子质量不好就算有售后也很糟心,进口也许质量能好点,但一旦坏了更悲剧  详情 回复 发表于 20-7-20 22:23
刚入圈的小白白 RC 新手 发消息
发表于 20-7-20 16:19:05 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
正仔 发表于 2020-07-20 16:15
我觉得处理得挺好的 之前T4的电调也有很多人有问题 按正规来说返厂的话估计没几个月是回不了的 经销商也是我也是按正规召回给你走
最终很多人都是宁愿自己换个1080算了

而且我觉得换电调还是比较简单的 我第一次接触带差速的 让我自己修还真有点整不明白
yb471557870 金牌 Fans 发消息
发表于 20-7-20 16:29:03 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国江苏
第一,如果质量问题坏了就寄回去修,厂家应该承担来回运费。第二,质量问题凭啥补偿你配重啥的,你买手机保修期坏了拿去售后,售后能补你一个耳机还是充电器?
刚入圈的小白白 RC 新手 发消息
发表于 20-7-20 17:07:25 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
yb471557870 发表于 2020-07-20 16:29
第一,如果质量问题坏了就寄回去修,厂家应该承担来回运费。第二,质量问题凭啥补偿你配重啥的,你买手机保修期坏了拿去售后,售后能补你一个耳机还是充电器?

首先 新车刚下地就坏了是质量问题并不是我的错误而是厂家的错误 厂家的错误为什么需要我用时间来承担 其次 补偿是商量并不是强制 厂家连个该有态度都拿不出来一副理所应当的样子
这个车哪怕我玩个三五天坏了也可能跟我的使用有关 但是三五分钟就坏了只能说明是质量问题
说到底 这个车的毛病并不是我造成的而是厂家的失误  但是是我用时间来承担的后果 我认为我要求一点补偿并没有特别过分 就算你不给 说两句漂亮话也能说得过去 可以理解
qq395422218 超级元老 发消息
发表于 20-7-20 21:53:17 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国浙江嘉兴
坏了舵机就拆下来寄给厂家然后给你换个新的,来回邮费厂家承担我觉得就可以了。模型这个东西说不清楚,车还好,要是飞机在天上舵机坏了炸鸡厂家也就赔一个舵机给你。最主要是售后的态度,东西坏了就承认然后换新,不推诿不扯皮就行了
刚入圈的小白白 RC 新手 发消息
发表于 20-7-20 22:12:40 来自手机 |显示全部楼层 来自: 中国山东
qq395422218 发表于 2020-07-20 21:53
坏了舵机就拆下来寄给厂家然后给你换个新的,来回邮费厂家承担我觉得就可以了。模型这个东西说不清楚,车还好,要是飞机在天上舵机坏了炸鸡厂家也就赔一个舵机给你。最主要是售后的态度,东西坏了就承认然后换新,不推诿不扯皮就行了

对 主要是态度
maloo4oo8 超级 Fans 发消息
发表于 20-7-20 22:13:32 来自手机 |显示全部楼层 来自: 美国
穿越车道 发表于 2020-07-20 14:50
你想多了,t厂在国外,返厂是返国外没有半年都回不了,你说是真的话,那是经销商给你的

我是在国外
maloo4oo8 超级 Fans 发消息
发表于 20-7-20 22:14:23 来自手机 |显示全部楼层 来自: 美国
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