我前几天在淘宝上购买了一块ACE 7.2 4500的电池组,回来发现电池充电的时候有点问题,我也在本论坛发过贴子询问大家是什么原因,也找过淘宝的商家,可是商家一口咬定是我的问题,不是说我充电器有毛病就是说我操作和使用有问题,就是不说电池的事。我对商家很不满意。突然有一天ACE厂家的龙先生在本论坛看到我发的关于电池问题的贴子后,回复我加他的QQ,在QQ上询问我电池的情况后,要我邮寄给他做检测,并让我更加意外的是,龙先生先给我邮寄过来一块同样型号的新电池,(我今天已经收到)在让我把旧的给他检测。我们只是在论坛和QQ上交流过,这就是信任、这就是服务,更是一种想把产品做好的信心!不管是多大多小的企业,也不管产品的价格便宜还有贵,总会有个别的问题,只要有良好的售后服务,那他们的产品就是最好的。 在这里我在次感谢ACE厂家的龙先生!!! |
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