首先声明一点,我在尽速模型买过几次东西,服务不错,我也很满意,但是这次交易有一点小的纠纷不能解决,所以说出来让大家评判一下,如果是我的责任,那我会向尽速模型道歉 我前几日在尽速模型购买了一个大脚车壳(revo用),要求到付。但是收到顺风快件的时候傻了眼,运费居然要76元。我买过很多次车壳,其中有一次也是在尽速,还是ford350的加长版,没有哪一次超过20元。打电话查询过之后才知道,因为包装物太大的关系,所以没有按照重量而是按照体积计算。我和尽速协商过程中,尽速认为,以前曾有过因包装过小,导致车壳破裂的情况,所以为了安全,会用稍大的箱子并用较多的填充物,因此责任不在于他那边,我应该接受这个价格,或者找快递公司。 找快递公司是不可能的,因为人家是按规定办事,我个人认为,是尽速的责任。首先,一两次偶尔的事故(车壳破裂)是否能成为以后都用大包装物的依据? 第二,就算可以,但是事先为什么不争得收件人的同意?一个200元的车壳,运费就要76,恐怕大多数人都不会同意,就我个人,宁可你用小包装,因为起码我买这么多次都没问题。 第三,劲速告诉我他事先也不清楚价格,这是上飞机时才计价的。我想尽速应该会想用尽量小的包装,但是没想到会多出那么多,或者就没考虑收件人会承担多少运费。那么是否可以因为“不知道“,就让收件人承担过高的运费呢? 请大家说一下,自己购买车壳的时候,是否遇到这样的情况,以及这种做法是否应该作为”行业惯例“来接受?如果是,我可以向尽速模型道歉,如果不是,我希望尽速模型能够补偿我。 [em25] |
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