格式ace 电池怎么售后服务

放车上两块一样的电池，同时买的，都不超过15充放，结果玩着玩着突然车不走了，一块电池怀孕，另外一块没问题，回家一测，坏了一个电芯，找售后电话不接，加qq不回，求问模友如何处理，刚买两个月就gg了，之前用的henergy用了两年了也没像格式这样突然坏了

习惯就好，电池这东西，没什么质保和售后

直接找厂家售后的吧，之前有魔友一起玩的，格式出问题寄回去厂家检测，是电池问题直接换新了。

daiyin0501 发表于 17-9-4 15:17
直接找厂家售后的吧，之前有魔友一起玩的，格式出问题寄回去厂家检测，是电池问题直接换新了。

那是什么时候的事？厂家那边直接联系不上

我的刚刚寄过去给检测寄回来了 过保没有修的必要

binzyang 发表于 17-9-4 16:32
我的刚刚寄过去给检测寄回来了 过保没有修的必要

哥们，你怎么联系的？  刚两个月就过保了？

湫矾 发表于 17-9-4 17:09
哥们，你怎么联系的？  刚两个月就过保了？

马云旗舰店找客服 寄给米小姐好像 我的用了好多年了

binzyang 发表于 17-9-4 17:19
马云旗舰店找客服 寄给米小姐好像 我的用了好多年了

我这个是别家店买的

湫矾 发表于 17-9-4 18:26
我这个是别家店买的

一样 问问看旗舰店客服

binzyang 发表于 17-9-4 18:26
一样 问问看旗舰店客服

方便加下微信吗  damper3