HHLittle 发表于 22-10-19 09:27:17

买家碰到问题，找卖家没问题，如果确实是产品质量问题，卖家和厂家肯定是要负责的。
卖家和其它模友留言其实多次提到了，看流道，缺件的流道，这个才是直接证据。而买家现在提供的照片不是缺件的流道！
楼主也麻烦耐着性子看一看。
请不要武断以为我在帮买家说话，而是点醒下，请注意问题的关键所在，有利于你们解决问题，展现事实和真相。

LODERUNNER客服 发表于 22-10-19 09:40:17

熙熙 发表于 2022-10-19 04:00
作为商家你们的服务没问题，但是这沟通方式有问题。你一来就说来看戏，也不是想把事情说清楚的完全是来激化矛盾的。既然不是来解决问题都不重视还注册账号来看戏。售后沟通还带着个人情绪做售后沟通就算商品没问题也成问题了。

嗯嗯，看我俩这出大戏，有啥不可以。生活已经很难，自我调侃有何不可。

波波田 发表于 22-10-19 09:58:48

zaku 发表于 2022-10-19 08:15
玩了十多年田宫，从未发现少件。
多说一句，你随便找一家田宫代理买东西，说少件，商家第一反应就是你在找找，田宫少件几率真的如中奖。而且我记得田宫厂家很自信，好像不设补件渠道的（不一定准确，听说的）。万一中奖，客服也需要相关证明才行啊，随便哪家买田宫的都一样。

田宫就一个玩具车，这么自信。没有任何一个产品任何一个品牌可以绝对做到，从古至今出厂不缺件没有问题。生产制造环节众多，即便100%全检，依然什么都有可能发生。

silversol 发表于 22-10-19 10:04:14

从小时候四驱车开始玩田宫车，那么多年了，确实没听说过楼主碰到的这个问题。

这家店我也消费了很多年了，价格有时候是偏贵，但东西从来没出过问题，那些东拉西扯说些不值得信赖啥的阴阳怪气就没必要了。

整个帖子看完，61楼的HHLittle说的最在理，建议楼主与其回帖喷卖家，不如找出对应的流道呢？

lx0836 发表于 22-10-19 11:13:22

持续关注，楼上已经分析的很清楚了，坐等流道高清大图。https://app.rcfans.com/public/emotion/face_shehuiren.png

李志强 发表于 22-10-19 11:26:17

熙熙 发表于 2022-10-19 03:39
我也是这样想，开始客服其实态度不错就是后面实在是过分了。如果这家店服务态度我也不会田宫车都他家买。就次确实是说的太不中听了。

我的东西也是在他家买的，还行，你们再好好沟通一下

uiryan 发表于 22-10-19 11:47:02

我在这家买的，态度挺好啊
坐等lz流道图

奇怪路人A 发表于 22-10-19 12:13:50

这……上对应位置流道图不就清楚了，是断件还是注塑直接能看出来吧，买这么多年模型，就中过一次奖，万代高达模型激光剑给我搞了个实心的https://app.rcfans.com/public/emotion/face_wulian.png

WeakSummer 发表于 22-10-19 12:15:07

图呢？一上来就发泄怨气没啥用，好歹给个图，大佬们分析了

熙熙 发表于 22-10-19 12:16:42

要分析的小伙伴，自己来看吧！被迫无奈翻垃圾桶了所有的剪下来的塑料都在这了。为了对比我还自己再剪了一个后避震架对比缺口。发图就是应广大模友的要求。
http://image.rcfans.com/pic/20221019/1666152544014606_700.jpg?x-oss-process=image/watermark,image_cGljLzIwMjExMDA2L29zc18xNjMzNTM0ODIxOTgzXzg2NF81MzNfNTYucG5n,t_50,g_se,x_20,y_20
http://image.rcfans.com/pic/20221019/1666152544019822_761.jpg?x-oss-process=image/watermark,image_cGljLzIwMjExMDA2L29zc18xNjMzNTM0ODIxOTgzXzg2NF81MzNfNTYucG5n,t_50,g_se,x_20,y_20
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