发表于 12-7-4 10:45:30
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来自: 中国上海
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其实次品很正常,若能马上处理也不会有现在后续那么多事情,就好比买车买家电一样有时候的确会碰到瑕疵,人家BMW AUDI 大众都会有问题出现只是要看怎么处理,那怕Y店早点给客人一个准确的答复 那怕H牌不管这个事,我相信LZ也能体谅Y店,就像你说的Y店在上海的模型圈也不是一年二年了,既然是个老店那我完全可以相信经营方式应该很成熟的而不是如此的拖沓 |
发表于 12-7-4 12:17:40
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来自: 中国广东茂名
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出问题看售后能力最能反应一个商家的素质了,没问题买前买后说得再天花地乱都是假的。若你的车子这么个折腾法,不知道还会不会有这翻感想。若这商家真的如你所说的那样好,可在厂方不做好售后工作前提下,自己先承担起修理或者换零件的工作再去和厂方沟通,而不是扣下车子玩失踪。本来就很简单的事,越弄越复杂,作为消费者应主动争取自己的权益而不是窝囊地做无声哑巴。
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发表于 12-7-4 13:23:10
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来自: 中国浙江宁波
发表于 12-7-4 14:09:32
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来自: 中国浙江宁波
发表于 12-7-4 14:21:19
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来自: 中国河北石家庄
发表于 12-7-4 14:31:56
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来自: 中国重庆
发表于 12-7-4 16:01:26
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来自: 中国江苏苏州
LZ呢?还没有处理结果出来么?盖了这么高的楼,最后消失了?另外,我的回帖被屏蔽了,请问版主或者管理员是否有和双方当事人确认过事情事实经过?为什么屏蔽我的回帖?难道是因为版主是跑tr或者南大或者雷虎或者losi的车子么? |
发表于 12-7-4 16:34:04
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来自: 中国云南昆明
眼都看花了,这坑爹的H啊,我以前保修过个电调,感觉还很爽快,看了LZ的帖子我真是庆幸啊!!目前RC行业的售后真是需要我们广大的模友顶起来,一起声讨这些JS!!!!顶起楼主来,退车赔钱都不过分,沃尔玛价格高了还1陪10呢!! |
发表于 12-7-4 17:47:24
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来自: 中国北京
发表于 12-7-4 18:07:54
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来自: 中国上海
昨天接到HPI客服电话,说车已经给我发回来了,说车是不能退,但是作为半年的补偿,给我重写了一个质保表格,日期是7月2日购买。就这样吧,省的麻烦了。
今天收到车了,拆开一看,一辆车,没有波箱,加一个新的三速齿轮还有一些零散的配件,我还以为他们会给我装好,结果不然,还要全部自己动手,花了半天的时候已经装好了,下地跑过了
感想:就一个三速齿轮,你们拖了半年的时间,不知道你们售后干什么吃的。
寄都寄回来了,就这样吧,反正大家也知道这个企业是个什么样子了,稍后会上谢图片
感谢众多RANS的支持,没有你们这车现在还拿不到了
这个帖子我不会删的,留着让些新人可以看看作为参考,免得被马甲和虚假的广告蒙骗!!
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